Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Ruth Regina Biallass (im folgenden Anbieterin genannt), führt Analysegespräche, Workshops, Online-Programme und Mentoring Programme gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Mentee genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Mentees gelten nicht.

2. Terminvereinbarung und Anmeldung

Zeit und Ort eines persönlichen Analysegesprächs werden von Anbieterin und Mentee einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Zeit und Ort der Veranstaltungen und Online-Angebote werden von der Anbieterin festgelegt und vom Mentee akzeptiert. Die Anmeldung zu (Online-) Workshops/-Angeboten erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder Buchungsformular.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der / die Mentee verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.

3. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten oder in persönlichen Orientierungsgesprächen vereinbarten Kosten in einer Rechnungsstellung berechnet.

Honorare für Workshops, Online-Angebote und sonstige Veranstaltungen sind jeweils direkt nach Rechnungstellung fällig. Anmeldungen zu Veranstaltungen, Workshops und Online-Programmen (Mentoring Programm) werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Mit Eingang des Geldes ist die Teilnahme am gebuchten Produkt gesichert.

Vergütungen werden grundsätzlich in einer Zahlung in Höhe des vollen Betrages beglichen. In ausgewiesenen Fällen kann die Teilnahmegebühr in Raten gezahlt werden. Die Zahlungsbedingungen sind den jeweiligen Angeboten zu entnehmen. Eine Ratenzahlung kann auch individuell vereinbart werden.

Details zu 1:1 Mentoringgesprächen werden im unverbindlichen Vorgespräch besprochen. Inhalt des Vorgesprächs sind der Umfang des Mentoring Programms, Regeln für den Umgang miteinander sowie etwaige weitere Absprachen zu Vorgehen und Ausmaß der Zusammenarbeit. Ein Termin für ein Vorgespräch kann per Anmeldeformular auf www.ruthbiallass.de oder per E-Mail hey@ruthbiallass.de angefragt werden. Ein Kennenlerngespräch (zoom oder telefonisch) dauert ca. 20 Minuten. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

4. Absage eines Mentoring Termins bzw. einer Veranstaltung durch die Klientin

Absage oder Terminverschiebung eines 1:1 Mentoringgesprächs ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Beratungsgesprächs sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Mentoring Programme werden in der Regel direkt nach Rechnungstellung bezahlt. Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Stornierungsbedingungen mit der Maßgabe, dass der Kurs nicht mehr storniert werden kann, sobald die E-Mail zur ersten inhaltlichen Einheit (Modul1) versendet wurde.

5. Absage eines Mentoring Termins bzw. einer Veranstaltung durch die Anbieterin –

Für den Fall, dass die Anbieterin einen Mentoring Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der/die Mentee schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.

6. Urheberrecht

Mentoring Unterlagen, (Module), Angebote, Mentoringkonzepte, persönlich erstellte, MP3-Dateien, E-Books, Modul Unterlagen sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt. Alle dem/der Mentee ausgehändigten oder ihr zugänglich gemachten Unterlagen, Videos, Audios, PDFs, E-Books etc. sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem/der Mentee ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

7. Haftung

Die Anbietern verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Beratungsgespräch bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Der/die Mentee bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Gesprächen/Veranstaltungen selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der/die Mentee erkennt an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.

8. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des/der Mentee auch nach der Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses Stillschweigen zu bewahren.

Der/die Mentee ist ebenso der Vertraulichkeit verpflichtet.